Договір публічної оферти
1. Загальні положення
Цей Договір публічної оферти визначає умови придбання товарів через сайт POSMOBRAND та є публічною пропозицією ТОВ «ПОСМОБРЕНД» укласти договір купівлі-продажу на викладених нижче умовах.
Оформлення Покупцем замовлення на сайті означає, що Покупець ознайомився з умовами цього Договору, розуміє їх та погоджується з ними.
Відносини між Продавцем і Покупцем регулюються цим Договором та чинним законодавством України.
2. Основні терміни
Продавець — ТОВ «ПОСМОБРЕНД», що пропонує товари до продажу через сайт POSMOBRAND.
Покупець — фізична або юридична особа, фізична особа-підприємець, яка оформлює замовлення на сайті або іншим погодженим із Продавцем способом.
Сайт — вебсайт POSMOBRAND, через який Покупець може ознайомитися з товарами та оформити замовлення.
Товар — продукція, інформація про яку розміщена на Сайті.
Замовлення — належним чином оформлений запит Покупця на придбання обраного Товару.
Оферта — ця публічна пропозиція Продавця укласти договір купівлі-продажу.
Акцепт — повне та безумовне прийняття Покупцем умов цієї Оферти шляхом оформлення Замовлення та/або вчинення інших дій, що підтверджують намір придбати Товар.
3. Предмет договору
Продавець зобов’язується передати Покупцеві Товар, а Покупець зобов’язується прийняти та оплатити його на умовах цього Договору.
Найменування, характеристики, комплектація, кількість і вартість Товару визначаються інформацією на Сайті та даними конкретного Замовлення.
Зображення товарів на Сайті мають інформаційний характер. Відтінок, фактура або окремі візуальні особливості реального виробу можуть незначно відрізнятися через налаштування екрана, освітлення, властивості матеріалів або особливості виробництва.
4. Оформлення та підтвердження замовлення
Покупець самостійно обирає Товар, його кількість та інші доступні параметри і оформлює Замовлення через Сайт або інші доступні канали зв’язку.
Під час оформлення Замовлення Покупець надає достовірні дані, необхідні для зв’язку, оплати, доставки та виконання Замовлення.
Після отримання Замовлення Продавець може зв’язатися з Покупцем для уточнення характеристик Товару, способу оплати, доставки, строків виготовлення або інших деталей.
Замовлення вважається прийнятим до виконання після його підтвердження Продавцем, якщо інший порядок прямо не зазначений на Сайті або не погоджений сторонами.
Якщо замовлений Товар відсутній або його виготовлення чи постачання неможливе, Продавець повідомляє про це Покупця та пропонує змінити Замовлення або скасувати його.
5. Ціна товару та порядок оплати
Ціна Товару зазначається на Сайті або погоджується з Покупцем під час підтвердження Замовлення, якщо Товар виготовляється чи комплектується за індивідуальними параметрами.
Загальна вартість Замовлення складається з вартості обраних товарів та, за наявності, додаткових послуг або доставки.
Доступні способи оплати зазначаються під час оформлення Замовлення або повідомляються Покупцеві Продавцем.
У разі зміни характеристик, кількості або комплектації Товару за погодженням із Покупцем підсумкова вартість Замовлення може бути скоригована до моменту оплати.
6. Доставка та передача товару
Спосіб, вартість та орієнтовний строк доставки узгоджуються під час оформлення або підтвердження Замовлення.
Строк передачі Товару залежить від його наявності, умов виготовлення, комплектації та обраного способу доставки.
Покупець зобов’язаний надати правильні дані одержувача та доставки. Продавець не несе відповідальності за затримки або неможливість доставки, спричинені помилковими чи неповними даними, наданими Покупцем.
Ризик випадкового пошкодження або втрати Товару переходить до Покупця відповідно до вимог чинного законодавства та умов фактичної передачі Товару.
7. Приймання товару
Під час отримання Покупець повинен перевірити кількість місць, цілісність упаковки, комплектацію та відсутність очевидних зовнішніх пошкоджень Товару.
У разі виявлення пошкоджень, невідповідності комплектації або інших видимих недоліків Покупцю рекомендується зафіксувати їх під час отримання та невідкладно повідомити Продавця.
Претензії щодо прихованих недоліків розглядаються у порядку та строки, передбачені чинним законодавством України.
8. Обмін і повернення
Обмін і повернення Товару здійснюються відповідно до вимог чинного законодавства України з урахуванням виду, стану та характеристик конкретного Товару.
Для вирішення питання щодо обміну або повернення Покупець може звернутися до Продавця через контактні дані, зазначені на Сайті.
Товар, що повертається, повинен зберігати товарний вигляд, споживчі властивості, комплектацію та інші характеристики у випадках, коли така вимога застосовується відповідно до законодавства.
Для товарів, виготовлених або змінених за індивідуальними параметрами Покупця, можливість повернення чи обміну визначається з урахуванням характеру такого Товару та вимог чинного законодавства.
9. Права та обов’язки сторін
Продавець має право:
- уточнювати інформацію, необхідну для виконання Замовлення;
- змінювати асортимент, ціни та інформацію про товари до моменту підтвердження конкретного Замовлення;
- відмовити у виконанні Замовлення, якщо його виконання об’єктивно неможливе, із повідомленням Покупця.
Продавець зобов’язаний:
- надати Покупцеві необхідну інформацію про Товар та умови придбання;
- передати Товар відповідно до погодженого Замовлення;
- належним чином обробляти персональні дані Покупця.
Покупець зобов’язаний:
- ознайомитися з інформацією про Товар та умовами цього Договору до оформлення Замовлення;
- надати достовірну інформацію, необхідну для виконання Замовлення;
- своєчасно оплатити та прийняти Товар відповідно до погоджених умов.
10. Відповідальність сторін
Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань відповідно до цього Договору та чинного законодавства України.
Продавець не відповідає за наслідки, що виникли внаслідок надання Покупцем недостовірної або неповної інформації.
Продавець не несе відповідальності за затримки у роботі служб доставки, платіжних систем, операторів зв’язку та інших незалежних від Продавця сервісів, але сприяє Покупцеві у вирішенні питань у межах своїх можливостей.
11. Обставини непереборної сили
Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання зобов’язань, якщо воно стало наслідком обставин непереборної сили, які виникли після укладення Договору та які сторони не могли передбачити або запобігти їм розумними заходами.
Строк виконання зобов’язань у такому випадку може бути продовжений на період дії відповідних обставин та їх наслідків.
12. Персональні дані
Оформлюючи Замовлення, Покупець надає Продавцю дані, необхідні для виконання Замовлення та комунікації.
Обробка персональних даних здійснюється відповідно до чинного законодавства України та Політики конфіденційності, розміщеної на Сайті.
13. Строк дії та зміна умов
Ця Оферта набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті та діє до моменту її відкликання або заміни новою редакцією.
Продавець має право змінювати умови цієї Оферти. Нова редакція застосовується до Замовлень, оформлених після її оприлюднення, якщо інше не передбачено законодавством або окремою домовленістю сторін.
До Замовлення застосовується редакція Оферти, чинна на момент його оформлення, якщо інше прямо не погоджено сторонами.
14. Вирішення спорів
Сторони намагатимуться вирішувати спірні питання шляхом переговорів та взаємного погодження.
Якщо врегулювати спір шляхом переговорів неможливо, він вирішується у порядку, встановленому чинним законодавством України.
15. Інформація про продавця
Продавець: ТОВ «ПОСМОБРЕНД»
Актуальні контактні дані для зв’язку, оформлення звернень та претензій розміщені у розділі «Контакти».